CHANNELMANAGER*IN FÜR FACE-TO-FACE, TELEFONFUNDRAISING & WEITERENTWICKLUNGEN
30 WOCHENSTUNDEN, AB FEBRUAR 2025 bei der Volkshilfe Solidarität, Auerspergstraße 4, 1010 Wien
Die Volkshilfe wurde 1947 gegründet und ist eine große gemeinnützige, überparteiliche und überkonfessionelle Organisation. Mit ihren neun Landesorganisationen unterstützt die Volkshilfe Menschen durch ihre sozialen Dienstleistungen. Als soziale Bewegung bekämpft sie Benachteiligungen und ermöglicht ein gelingendes Leben. Sie bringt ihr Expert*innenwissen ein, vertritt benachteiligte Menschen anwaltschaftlich und nimmt aktiv an der gesellschaftlichen Entwicklung und den Prozessen der Gesetzgebung teil. Die Volkshilfe Österreich ist der Dachverband der Volkshilfe-Landesorganisationen und bündelt neben dem Spendenwesen ausgewählte Aktivitäten auf Bundesebene.
Ihre Aufgaben:
- Agenturmanagement für die Bereiche Face-to-Face und Telefonfundraising.
- Laufendes Monitoring sowie Ausbau und Weiterentwicklung der Fundraising-Aktivitäten.
- Erstellung von Auswertungen/Berichten.
- Erarbeitung von Analysen sowie proaktive Unterstützung der Leitung bei der Interpretation und Ableitung von Handlungsempfehlungen.
- Identifikation von Optimierungspotenzialen in Abstimmung mit der Leitung Fundraising Privatspender*innen.
- Einspielung von Kampagnen-Daten inkl. Dubletten- und Fehlerprüfung in die Datenbank.
- Laufende Abstimmung und Koordination mit den Landesorganisationen im Zuge lokaler Face-to-Face-Aktivitäten.
- Übergreifendes Beschwerdemanagement.
Hierfür bringen Sie mit:
- Relevante Ausbildung und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Fundraising.
- Kenntnisse im Fundraising insbesondere im Face-to-Face und Telefonfundraising.
- Ausgezeichnete MS-Office-Kenntnisse (v.a. Excel).
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten.
- Sicheren Umgang mit CRM-Systemen.
- Hohe Zielorientierung sowie Umsetzungsstärke.
- Selbständige, genaue und strukturierte Arbeitsweise.
- Soziale Kompetenz, hohe Empathie- und Teamfähigkeit.
Wir bieten Ihnen:
- Interessanten, eigenverantwortlichen und vielseitigen Aufgabenbereich.
- Die Möglichkeit, sich aktiv in einer der größten österreichischen NGOs einzubringen
- Motiviertes, engagiertes Team und gutes Betriebsklima, flache Hierarchien
- Gleitzeit (flexible Arbeitszeit) und Möglichkeit für Home-Office
- Bürostandort in zentraler Lage mit sehr guter Erreichbarkeit
- Entlohnung laut SWÖ-Kollektivvertrag, mindestens € 2.940.90 (für Vollzeit – 37 Stunden, bei drei Jahren Berufserfahrung), es besteht die Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation.
Wir freuen uns auf Ihre schriftliche Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf). Bitte schicken Sie diese bis 13. Jänner 2025 an office@volkshilfe.at unter Angabe der Kennnummer “2024.10“ Wir bearbeiten Bewerbungen sofort nach Eingang.
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Wir freuen uns auf Ihre schriftliche Bewerbung! Bitte schicken Sie diese an office@volkshilfe.at